用友软件出现备份失败，其实引起备份失败的原因有很多，不过大致分以下几种：

1、客户机器名或数据库实例名含有非法字符（数字开头、有中文或带“-”）

2、客户登陆操作系统的用户名为中文，备份的临时路径是C： DocumentsandSettings 用户名，这样此路径含有中文，会造成路径判断错误而中断备份。

3、客户手动删除或清理垃圾文件的软件工具清理过temp目录，造成临时路径找不到而备份失败。

解决方法：

1、更改掉相应的非法字符

2、使用英文名称的操作员备份

3、根据提示错误的路径，手动的创建相应的路径，在最后的目录里建一个ufdata.bak空文件，问题解决。