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小米:预售模式下的供应链创新

发布于:2016/8/22作者:南通用友

“小米模式” 通过海量有价值的大数据做动态分析,互动、调研、预售、团购、定制、选配做到全产业链的精准控制,包下生产线,利用大数据指导设计生产。让潜在用户通过互联网简单做选择题的个性化,在清除货存、节省资源方面效果良好。小米的成功就是C2B 改造手机行业的一个典型案例,而雷军常说的“互联网思维”实质也就是C2B商业逻辑的运用。

C2B 预售

在小米手机的预售模式中,用户只需要先预交手机全款,不需要参加抢购,30 天之后小米官网就会发货。这样,既可以提前一步得到货款,又可以最大化降低库存,甚至还能通过控制预售规模做饥饿营销。而在个性化定制上,小米最先让粉丝通过互联网充分参与到对未来产品功能的投票中来。目前,对于广大销售企业来说,高库存几乎成为一个挥之不去的梦魇,对企业的发展乃至生存都构成极大挑战。由于企业供应链管理滞后,上下游协调不畅,不能快速响应,以致引发高库存,企业资金的周转率和使用率下降,导致企业无法大量更新产品,销售下滑,资金问题加剧,以致很多企业陷入亏损的泥潭。而小米的供应链是快速响应的,同时能够规避高库存风险。小米在日常经营中没有设置实体专卖店,而是通过电子商务的形式在网上进行预售。消费者要想购买手机,就必须上网预订,然后小米根据用户的需求快速响应,通知生产厂商按需生产,最终及时配送到消费者手中。这种C2B 的预售模式,精确了产品的生产数量,避免了高库存风险。同时由于是预售模式,小米公司可以在生产之前就收到货款,实现了资金的快速回笼,解决了前期需要融资的难题。

把控供应链

此外小米还通过C2B 的手段创造了品牌效应,提高自身议价能力,坐拥无数顾客,把控供应链。虽然与高通等公司摩擦不断,但这些说明小米利用C2B 带来的优势,在高通、英伟达、联发科等公司中间长袖善舞,借力打力。传统手机的供应链条有研发组、供应商、代工工厂、核心企业、一级代理商、二级代理商、终端代理商、顾客。产品下线后需要包装到产品库,然后依据各个销售合作伙伴的采购订单进行销售配送,以将产品分发到各省的销售代理机构的仓库中,然后再由他们分发到各个终端零售网点进行销售。过多的供应链环节,自然带来较高的经营成本。而小米手机的供应链条相较简短,只涉及到研发组、供应商、代工工厂、核心企业、顾客几个环节。在供应链条上,小米手机减少了中间代理商和中间流转环节,形成了顾客与生产商直接相衔接的情况,也正是这个环节成为了小米成功的最大因素。由于供应链环节的缩短,给小米减少了巨大的经营成本,相应带来丰厚的收益。首先是中间环节的显性成本消失。如行政管理成本、营销销售成本、政府税收等环节成本的减少。而没有了这些环节,产品的售价必然有降低的空间。另外,供应链管理的隐性成本降低。因为供应链环节的缩短,使得供应链管理也变得更加简单,小米不再需要与外部销售渠道协商沟通;而传统的手机销售需要通过与销售渠道进行沟通以确定市场需求,然后再组织采购与生产。

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